Những từ cấm khi chạy Facebook Ads bạn cần biết (cập nhật 2024)

Facebook Ads (chạy quảng cáo Facebook) là một kênh marketing online được rất nhiều shop bán hàng áp dụng. Bởi tính hiệu quả và khả năng tìm kiếm khách hàng tiềm năng nhanh chóng. Tuy nhiên khi setup các chiến dịch quảng cáo, có rất nhiều bài viết không được phê duyệt hoặc thậm chí là bị khóa tài khoản quảng cáo. Nguyên nhân là do vi phạm chính sách quảng cáo của Facebook.

Một trong những lỗi phổ biến nhất đó là sử dụng những từ ngữ vi phạm chính sách. Thế nên, trong bài viết hôm nay, HoangGH sẽ chia sẻ đến bạn danh sách các từ cấm khi chạy Facebook Ads mà bạn nên tránh.

Một số từ ngữ sẽ bị Facebook thẳng tay từ chối phê duyệt

• “Thuốc lá”
• “Mụn”
• “Sẹo”
• “Yếu sinh lý”
• Các bộ phận nhạy cảm của con người
• “Giảm cân”
• “Tăng cân”
• “Rượu”
• “Xương”
• “Khớp”
• “Viêm Xoang”
• “Thực phẩm chức năng”
• “Ăn kiêng”
• “Hộ chiếu”
• “Bằng lái xe”
• “Sổ đỏ”
• “Sổ hộ khẩu”
• “Hẹn hò”

Vi dụ lỗi vi phạm khi sử dụng từ “mụn thâm sẹo”

Những từ ngữ bị cấm trong quảng cáo Facebook theo lĩnh vực

Y tế, Y học, Bệnh viện, Cảm xúc, Sức khỏe, Tinh thần

• “Gan”
• “Quả tim”
• “Xương khớp”
• “Viêm xoang”
• “Thực phẩm chức năng”
• “Bệnh nhân”
• “Bệnh nhi”
• “Phòng khám bệnh”
• “Bác sĩ điều trị”
• “Bác sĩ chữa trị”
• “Khỏi bệnh”
• “Chết chóc”
• “Đau đớn”
• “Tuyệt vọng”
• “Tự tử”
• “Tử nạn”

Tiền tệ tài chính

• “Vay”
• “Vay vốn”
• “Tiền tệ”
• “Tài chính”
• “Vay tín chấp”
• “Vay tín dụng”
• “Lãi suất”
• “Thuế”
• “Cho vay vốn”
• “Giải ngân”

Thành phần hóa chất, Hóa học, Tên loại chất

“Vitamin”, “Omega”, “Axit”,…, “Chất xơ”, Thành phần dược liệu…

Ví dụ minh họa

Thống kê, Chỉ đích danh ai đó, Giới tính, Chủng tộc, Quốc gia

• “Ông kia”
• “Bà nọ”
• “Chú”
• “Cô”
• “Anh”
• “Em”
• “Nữ giới”
• “Nam giới”
• “Anh”
• “Pháp”
• “Đức”
• “Mỹ”
• “Người da đen”
• “Người da trắng”
• “Dân tộc”
• “Đào tạo nghề”
• “Việc làm”
• “Cho thuê văn phòng nhà ở”
• “Camera theo dõi”
• “Camera an ninh”

Nội dung mang tính cam kết

“Cam kết hiệu quả” , “hiệu quả tức thì”, “không hiệu quả trả lại tiền”

Hiệu quả cam kết

“Trị mụn”, “Trị sẹo”, “Chữa hói đầu”…

Một số lỗi khác dễ bị mắc phải khi setup quảng cáo Facebook

• Lỗi hình ảnh cận cảnh bộ phận cơ thể

Lỗi này thường gặp nhất là đối với quảng cáo thời trang (bikini, đồ lót), đồ trang sức hay các Spa, sản phẩm làm đẹp, răng hàm mặt, thẩm mỹ viện, mỹ phẩm Facebook sẽ không phê duyệt quảng cáo cho những quảng cáo này với lý do chứa nội dung người lớn, sexy không phù hợp, sức khỏe, hiệu ứng gây khó chịu,…

Quảng cáo bikini chứa hình ảnh lộ thân thể quá nhiều

• Sử dụng từ ngữ vi phạm bản quyền thương hiệu.
• Lịch sử tài khoản quảng cáo đã từng bị báo cáo hoặc vi phạm.
• Hành vi quảng cáo bị nghi vấn.
• Tạo nhiều quảng cáo liên tục ở nhiều nơi nhiều địa IP wifi cũng như thiết bị đăng nhập Facebook khác nhau.
• Không thanh toán nợ cho Facebook.
• Không hoạt động thường xuyên.
• Lỗi so sánh: Before After/trước và sau qua hình ảnh, so sánh cơ thể, so sánh địa vị, nhân quyền, sản phẩm, hình thể, vật thể.

Lỗi so sánh trước sau

• Các quản trị viên trong tài khoản quảng cáo có những hành vi đáng ngờ hoặc vi phạm chính sách.
• Lỗi text 20% trong hình ảnh quảng cáo. (Facebook giờ đã bỏ chặn 20% text)
• Lỗi tại Facebook

Đôi khi cũng có thể do Facebook bị lỗi nhầm lẫn, trường hợp này cứ kháng nghị theo gợi ý là được. Khi bạn không biết tại sao mà bài của bạn không được phê duyệt thì chỉ còn cách kiến nghị và ngồi cầu mong Facebook sẽ phê duyệt bài cho mình.

Trên đây là danh sách các từ khóa bị cấm khi chạy quảng cáo Facebook và một số lỗi dẫn đến tình trạng khóa tài khoản quảng cáo. Mong rằng với thông tin chi tiết ở trên bạn sẽ không gặp phiền toái trong quá trình setup chiến dịch quảng cáo cho mình.

Một số cách khắc phục từ ngữ khi bị cấm quảng cáo Facebook

Nếu bạn đang kinh doanh các sản phẩm như trên, cần phải rất cẩn thận khi tạo nội dung và quảng cáo. Chính vì vậy, Facebook cũng đưa ra những lời khuyên như sau để hỗ trợ tốt hơn cho người dùng:

• Đối với các sản phẩm thuốc: Nên hướng quảng cáo đến địa chỉ nhà thuốc, đơn vị phân phối thuốc chứ không nên bán trực tiếp sản phẩm.
• Đối với các sản phẩm làm đẹp, chăm sóc sức khỏe: Cần chỉnh sửa nội dung quảng cáo phù hợp, dùng từ ngữ nói giảm nói tránh khi mô tả đặc tính người dùng. Thay vì trình bày rõ công dụng, có thể hướng người dùng đến bài viết khác, hoặc hướng về website để tìm hiểu thêm chi tiết.
• Thường thì lỗi này chúng ta hay gặp và bị bắt lỗi cảnh báo. Lỗi này hay gặp do chúng ta mắc lỗi lặp từ lặp lại nhiều lần những từ đó.
• Những trường hợp còn lại bắt buộc nếu phải dùng những từ ngữ bị cấm trên Facebook đó các bạn nên lách chữ bằng những công cụ viết teencode ( Kí tự đặc biệt để lách chữ nhé).
• Thường thì lỗi này chúng ta hay gặp và bị bắt lỗi cảnh báo. Lỗi này hay gặp do chúng ta mắc lỗi lặp từ lặp lại nhiều lần những từ ngữ bị cấm trên Facebook đó đó.
• Cách khắc phục là hạn chế những từ bị cấm đó đó, Chỉ viết 1 hoặc 2 lần để tỷ lệ lặp ít nhất có thể.
• Đối với hình ảnh : Che mờ logo và tên thương hiệu trên hình ảnh sản phẩm.
• Đối với nội dung viết Content : Lách chữ là cách phổ biến nhất. VD : Áo thun Adidas >> Áo thun Das hoặc Adi.das hoặc chúng ta có thể dung những website biến đổi chữ thành teencode ( kí tự đặc biệt ) VD: ã̰d̰̃ḭ̃d̰̃ã̰s̰̃ åԀıԀåṡ.

Trên đây là danh sách những từ cấm khi chạy Facebook Ads (quảng cáo Facebook) mà bạn nên tránh vi phạm. Hy vọng rằng bài viết này sẽ giúp ích cho các bạn trong việc setup các chiến dịch quảng cáo. Từ đó mang lại hiệu quả marketing tốt hơn và doanh thu cao hơn.

Chúc các bạn thành công!

>> Tham khảo: Tổng hợp chính sách quảng cáo Facebook bạn phải biết